Hvis du vælger at aflyse
Ved aflysning/annullering senere end 14 dage før ankomst, opkræves fuld pris for det reserverede og din bestilling kan derfor ikke aflyses. Du kan selv aflyse din tur indtil 14 dage inden ankomst. Alternativt kan du finde en anden dag og ombooke, og det kan du gøre indtil 2 dage inden ankomst.
På dagen: Hvis der er opstået noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på dagen for oplevelsen (fx sygdom), bedes du kontakte den oplevelsesansvarlige så de ved, at du ikke deltager alligevel. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du som udgangspunkt velkommen til at give din billet til anden side.